Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Последнее обновление: «01» сентября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых и обрабатываемых обществом с ограниченной ответственностью «Иплана-Про» (далее – Оператор), при использовании сайта https://iplana-pro.ru (далее – Сайт).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2. Сведения об Операторе
- Наименование: ООО «Иплана-Про»
- ОГРН: 1065018039294, ИНН/КПП: 5018114537/501801001
- Адрес: 141070, Московская область, город Королёв, ул. Ленина, д. 10 а
- Электронная почта для обращений: pro@iplana.ru
- Ответственный за обработку персональных данных назначается приказом Оператора.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, наименование компании.
3.2. Персональные данные предоставляются Пользователем посредством заполнения форм обратной связи на Сайте (формы «Оставить заявку», «Заказать звонок» и т.п.).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обратная связь с пользователями по их запросам;
- предоставление информации о продуктах и услугах Оператора;
- организация взаимодействия с клиентами и партнёрами;
- ведение внутренней отчётности и CRM-аналитики.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также для исполнения договорных и преддоговорных обязательств между Оператором и Пользователем.
6. Передача и хранение персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться в систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM «Битрикс»), где доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники, допущенные приказом Оператора.
6.2. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Срок хранения персональных данных составляет 1 год с момента получения.
7. Использование файлов cookie и аналитики
7.1. На Сайте используется система аналитики «Яндекс.Метрика», которая может собирать обезличенные данные о действиях Пользователей с помощью cookie-файлов.
7.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование cookie-файлов.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его данных, на их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или избыточными.
8.2. Субъект персональных данных может в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты: pro@iplana.ru.
9. Порядок обращения субъекта персональных данных
9.1. Для реализации прав, предусмотренных Федеральным законом № 152‑ФЗ, субъект персональных данных может направить запрос в адрес Оператора по электронной почте pro@iplana.ru или по адресу: 141070, Московская область, город Королёв, ул. Ленина, д. 10 а.
9.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также описание сути обращения.
9.3. Оператор рассматривает обращение в срок не более 30 календарных дней с даты его получения.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на Сайте по адресу https://iplana-pro.ru/policy.